¿ te ayudamos , guapi? 🩷
PREGUNTAS FRECUENTES
ANTES DE PEDIR TUS MANUELITAS....💕
Tallamos de manera muy UNIVERSAL..TU NUMERO HABITUAL es el que llecaras con tus manuelitas. Aun asi echa un vistazo a nuestra guía de tallas.
- En la colección de mujer trabajamos desde el 35 al 42.
- En la colección de niña trabajamos desde el 20 al 37.
Sí, la plantilla es acolchada y comodísima. Perfecta para llevarlas muchas horas sin notar el pie cansado.
Una maravilla como ir en zapatillas, sobre todo las de niña y la de 6cm
Todos nuestros formatos son muy cómodos, pero elformato de correaes vuestro favorito además de lo blandito que es, se adapta muy bien al pie. Evidentemente nuestro formato correa6cmes como ir en zapatillas, pero el de 9 cm también es comodísimo.
Sii, para mujer si:
Tenemos varias alturas disponibles en cada atado:
- Si tu modelo elegido es correa, puedes elegir entre 6cm y 9cm
- Si tu modelo elegido es atado con cintas, puedes elegir entre 5cm y 7cm
La altura de suela de nuetsras peques es de 1.5 cm
La altura de 6cm y 9 cm es el total, de plataforma delantera tiene 2cm aprox.
Nuestras alpargatas se adaptan muy bien porque la tela cede un poquito con el uso. No obstante escríbenos y te decimos como medir para asegurarnos.
- Envío Estándar – GRATIS
Tiempo de entrega: 5-8 días habiles.
- Envío URGENTE – 4,96 €
Tiempo de entrega: 2–3 dias habiles
- Envíos a Canarias, Baleares y Ceuta
Para estas zonas tenemos una modalidad específica:
Tiempo de entrega: 8–15 días habiles
⏰ Importante en temporada alta
En épocas de mucho movimiento (marzo, abril, mayo y Black Friday) los envíos pueden tardar 3-5 días extra.
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Tiempo de entrega: 5-8 días habiles.
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⏰ Importante en temporada alta
En épocas de mucho movimiento (marzo, abril, mayo y Black Friday) los envíos pueden tardar 3-5 días extra.
Si claro que si, lo único que tardamos un pelín más y los gastos de envió son 9,90€.
NO OLVIDES INDICAR TU NÚMERO DE DNI EN NOTAS EN EL CASO DE LAS ISLAS CANARIAS
Envíos a Canarias, Baleares y Ceuta Tiempo de entrega: 8–15 días habiles
NO, de momento no OJALA QUE PRONTO. Pero te podemos ayudar en todo o que necesites estaremos encantadas de hacerlo.
Si claro que si.
- CAMBIO - GRATIS Y FACIL.Simplemente una por otra
- DEVOLUCION- Se devuelve el importe menos 12€ por par.Fabricamos a mano para nosotras es una faena pero aun asi puedes realizar devolución.
Si claro que si .Puedes realizar tanto cambio como devolución.
YA HE REALIZADO MI PEDIDO...✨
Si tu pedido esta realizado creectamente te llegará un email con tu numero de pedido y resumen.Revisa la banje de spam por si acaso si no esta llamanos al 670 22 65 50.
Puede ser que exista algún error en la dirección de tu email. revisa la bandeja de spam , entra en tu cuenta de mis manuelitas y revisa los datos o llámanos al 670 22 65 50 y te lo arreglamos en un momento😊
Puedes hacerlo a través de tu cuenta de mismanuelitas, sino puedes llámanos y te lo modificamos encantadas.
24H antes de que lleguen te llegara un email de mis manuelitas o un SMS de MRW, DESDE ESE EMAIL A QUE LLEGUEN 24H
- Ten en cuenta que mismanuelitas no funciona igual que cualquier web , la mayor parte del tiempo se pasan en preparación algunas manuelitas llevan más de 6h de trabajo. El seguImiento con la empresa de transporte es muy corta.Desde el número de seguimiento a que lleguen 24h.
TEN EN CUENTA QUE EN TEMPORADA ALTA( FEBRERO, MARZO, ABRIL, MAYO Y BLACK FRIDAY PUEDE DEMORARSE HASTA 5 DIAS MÁS DE LO HABITUAL)
Ponte en contacto con MRW.
Puedes hacerlo via telefónica , el teléfono de tu oficina aparece en tu seguimiento indica tu número de seguimiento y solicita otra entrega o la recogida en la oficina más cercana.
También puedes hacerlo a través de la pagina de MRW EN CONCERTAR OTRA ENTREGA
Llámanos al 670 22 65 50 y te informamos si es posible que lleguen antes.
- Contacta con mis manuelitas a través de nuestro correo electrónico hola@mismanuelitas.com indicando: Número de pedido, motivo del cambio y datos del nuevo envío.
- Una vez aprobado el cambio por nuestras chicas, te llegará un correo electrónico con las instrucciones para realizar el cambio, pero normalmente son las siguientes, tienes dos opciones:
Opción 1 estándar : Haznos llegar el pedido a través de cualquier oficina de correos o si prefieres con la empresa de paquetería que prefieras a la dirección que te facilitaremos en el correo. Una vez aquí revisaremos el pedido y en un periodo de 10-15 días recibirás el nuevo pedido.
Opción 2 Express: Sí lo prefieres nosotros mismos te gestionamos el cambio con nuestro CAMBIO EXPRESS por
11, 95€.Simplemente te lo gestionamos y te hacemos llegar un correo con el resumen del cambio y un enlace de pago. En un plazo de 3-5 días recibirás tu cambio y simplemente el transportista te dará el nuevo paquete y tú el del cambio.
*Estas opciones solo están disponibles para la Península*
- En el caso de Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla: Una vez confirmado el cambio por email en Mismanuelitas, el cliente deberá enviar por su cuenta el producto a nuestro taller. Una vez recibido, se le proporcionará una Tarjeta de Abono por el mismo valor del producto y podrá realizar de nuevo el pedido.
ACABO DE RECIBIR MISMANUELITAS..📦
No te preocupes en mismanuelitas son muy sencillo. Entra en el portal de cambios y devoluciones
Indica tu número de pedido y en mensaje el cambio que quieres hacer bien sea una talla más, una menos y recibiras en el transcurso de 24-48h instruciones.
Simplemente es esperar a cambiar con los transportistas una por otra.
IMPORTANTE! Mete tus manuelitas en su caja original y con el sobre rosa si no dispones del sobre confiamos en que las prepararas lo mejor posible.
No te preocupes en mismanuelitas son muy sencillo. Entra en el portal de cambios y devoluciones
Indica tu número de pedido y en mensaje el indica devolución del importe el transcurso de 24-48h instrucciones.
Simplemente mete tus manuelitas en su caja original y con el sobre rosa sino dispones del sobre confiamos en que las prepararas lo mejor posible.
TEN EN CUENTA QUE COMO SE INDICA SE DECUELVE EL IMPORTE MENSO 12€ POR PAR Y EL TIEMPO PARA RECIBIR LA DEVOLUCIÓN PUEDE VARIAR ENTRE 5 A 25 DÍAS
A MANO QUERIDA😊
Un poquito de jabón neutro, agua , un trapo y un cepillo.
Te dejamos un video para que puedas verlo como lo hacemos.
Otras manuelitas nos inican spray en seco, tintoreria incluso unas gotitas de amoniaco en las de novia.
VIDEO AQUI
Si necesitas ayuda.... estaremos encantas de poderte ayudar.
Llámanos o escríbenos.
Aquí no hay centralitas. Estoy yo al otro lado.
📞Atención telefónica: 670 22 65 50 (Más rapido)
💬 WhatsApp 670 22 65 50
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